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汇客多带动实体零售回暖,智慧赋能人、货、场

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发表于 2019-9-4 10:56:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
伴随着国际市场及国内宏观经济的不确定性,中国市场也经历了多方面的急速变化。除了在过去十年里达成共识的消费升级概念外,还延伸出了消费降级、消费分级的讨论。
  资本寒冬的来临,互联网创业环境发生变化,许多新经济概念(如共享单车、无人货架、ICO等)也都经历了从巅峰到崩溃的大起大落,对此市场也反映出了前所未有的焦虑与不安。
  在这动荡的一年中,新零售无疑是市场的焦点之一。2017年末到2019年初,各种新零售概念下的创新模式高潮迭起,互联网巨头对传统零售商的收编和改造亦引起行业巨大震荡。那么,2019年新零售将为实体零售带来哪些实质的变化?行业前景又将如何?
  01线上线下一体化,体验升级
新零售始终呼吁线上线下完全打通,即电商和实体店打通,这样一来电商与实体店差距便能缩小,就以马云的盒马鲜生为例,盒马有实体店,也有APP电商平台,只要在实体店的三公里内就可以网上下单,30分钟送货上门。
  而消费者也可以到就近的门店去消费,比如盒马的海鲜,消费者既可以现场买,现场加工,现场吃,也可以看中什么再到网上下单。服装店、大卖场甚至购物中心未来都可以是这样的模式,这样的特点被称为线上线下一体化。
  02大数据采集,精准营销
近年来大数据概念一直被各行业所热捧,消费者上一次网数据就会被采集,买一次东西、什么时候买同样的也会被采集,住哪里、男的女的、多大年龄、单身还是结婚、三口之家还是四代同堂,统统都会被采集成数据。当然,逛街也逃不过被采集数据,自打消费者进入购物中心开始,什么性别、年龄都会被传感器采集,消费者在购物中心里待多久、买了什么、吃了什么、看了什么电影也全部被采集。
  通过不断的日积月累,数据变成大数据,再通过对数据的计算分析,商家就可以随心所欲卖货了。这样有什么好处?对于商家来说就可以多卖货,多盈利,也减少库存,同样对实体经济也起到了促进作用。
  03物流效率大幅度提升
新零售其中一个特点就是物流高效率。以去年的双11为例,各位剁手党们是不是觉得上一年的货到的比往年更快了?根据菜鸟网络对双11物流效率的统计,1亿件快递从揽收到派送,2013年用了9天,2014年用了6天,2015年用了4天,2016年用了3.5天,2017年只用了2.8天。甚至,2017年的第一件快递签收,居然只用了1218秒。为什么会越来越快呢?除了各地的仓库建的比以前多了,除了送货的车子多了,最主要的还是新技术带来的高效率。
汇客多用移动互联网的思维来帮助实体门店升级,提高用户体验,改善营销效率,助力传统实体店快速转型迈入智慧新零售时代。汇客多开发的掌柜宝APP是一款综合性实体门店运营管理系统。实体门店经营者可以通过掌柜宝对门店的运营进行管控,同时也可以一键生成活动卡券,一键推送给会员客户。经营者可以通过发起砍价、助力、红包等多种营销活动,为实体门店拓客拉新,全面提升实体门店拓客、锁客能力。
  传统的消费者和门店的关系是一种弱关系,进店买货、付款、联系、结束。移动互联网最大的属性就是随时随地任意沟通,增加了人与人之间的沟通机会,降低了沟通成本,而这些恰恰是传统门店所急需的。汇客多整合移动互联网技术和丰富的营销互动工具,为线下门店赋能,让传统实体店转型成为新零售O+O智慧门店。
我们相信,汇客多将来会帮助更多的门店进化成为新零售O+O智慧门店。汇客多不仅要帮助他们增收,还要帮助他们轻松简单地管理运营门店。汇客多,让天下没有难做的实体店!
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